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Cosa succede quando accetti un'offerta sul Marketplace di Facebook

1. La tua offerta viene inviata al venditore.

Il venditore riceverà una notifica che hai fatto un'offerta sul suo articolo. Possono quindi scegliere di accettare, rifiutare o controproporre.

2. Il venditore accetta la tua offerta.

Se il venditore accetta la tua offerta, riceverai un messaggio di conferma. Il venditore avrà quindi 24 ore per spedirti l'oggetto.

3. Paghi l'articolo.

Dovrai pagare l'articolo utilizzando Facebook Pay. Per effettuare il pagamento è possibile utilizzare una carta di debito, una carta di credito o un conto PayPal.

4. Il venditore ti spedisce l'oggetto.

Il venditore avrà 24 ore per spedirti l'oggetto. Riceverai un numero di tracciamento in modo da poter monitorare lo stato di avanzamento della spedizione.

5. Ricevi l'oggetto.

Una volta ricevuto l'oggetto, avrai 48 ore per ispezionarlo. Se non sei soddisfatto dell'articolo, puoi restituirlo per un rimborso completo.

Ecco alcuni aspetti aggiuntivi da tenere a mente quando acquisti e vendi su Facebook Marketplace:

* Comunica sempre con il venditore tramite Facebook Messenger. Questo ti aiuterà a proteggerti dalle truffe.

* Non pagare mai un articolo finché non lo hai ricevuto.

* Assicurati di ispezionare attentamente l'articolo prima di accettarlo.

* In caso di problemi con un acquisto, contatta il servizio clienti di Facebook.

 

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