1 Verificare che il computer sia collegato alla rete mediante la connessione a o pinging un'altra macchina o l'indirizzo IP .
2
Verificare che l' indirizzo sia corretto . Se si sta tentando di connettersi a un computer in base al nome , cercare il nome completo , con il dominio , nel formato [ nome computer ] . [Nome dominio ] . [ Dominio ] . Se ci si connette tramite IP , controllare l' indirizzo IP .
3
Riavviare il computer locale .
Risoluzione dei problemi sul computer
remoto
4
Verificare che sia abilitato Desktop remoto .
5
disattivare il firewall. Se la connessione funziona dopo aver fatto questo , un'eccezione può essere aggiunto il firewall per consentire le connessioni remote per completare con successo con il firewall .
6
Controllare il metodo di autenticazione richiesto nel computer e assicurarsi che il computer locale utilizza il metodo corretto .
7
Verificare che il computer remoto non sta dormendo o ibernazione .
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