La messaggistica istantanea (IM) è un tipo di servizio di comunicazione in tempo reale che consente agli utenti di scambiare messaggi di testo, audio e video su Internet. I client di messaggistica istantanea sono applicazioni software che consentono agli utenti registrati di comunicare con altri utenti anch'essi connessi allo stesso server.
Esempi di client di messaggistica istantanea popolari includono Windows Live Messenger, Google Talk, Skype e Apple iMessage
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