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Quale categoria di tecnici utilizza software di accesso remoto per aggiornare un cliente appartenente?

La categoria di tecnici che utilizza il software di accesso remoto per aggiornare il computer di un cliente è molto probabilmente un tecnico di supporto tecnico .

Ecco perché:

* Tecnici di supporto tecnico sono spesso responsabili della risoluzione dei problemi dei computer, della fornitura di aggiornamenti software e della risoluzione di problemi tecnici per i clienti.

* Software di accesso remoto è uno strumento comune per i quali questi tecnici possano accedere e lavorare sul computer di un cliente in remoto, eliminando la necessità di visite in loco.

Mentre altre categorie di tecnici potrebbero anche utilizzare un software di accesso remoto, è più comunemente associato ai tecnici di supporto tecnico nel loro lavoro quotidiano.

 

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