1. Controlla la tua connessione Internet:
- Assicurati di avere una connessione Internet stabile.
2. Aggiorna l'app Instagram:
- Vai all'app store del tuo dispositivo e controlla se è disponibile un aggiornamento per l'app Instagram.
3. Riavvia l'app Instagram:
- Chiudi l'app Instagram e poi riaprila.
4. Controlla le impostazioni del volume del dispositivo:
- Assicurati che il volume del tuo dispositivo sia alzato e non impostato su silenzioso.
5. Controlla le impostazioni audio di Instagram:
- Vai al tuo profilo Instagram, tocca l'icona del menu a tre righe e seleziona "Impostazioni". Nella sezione "Account", tocca "Foto e video originali" e assicurati che l'opzione "Suoni" sia abilitata.
6. Cancella cache app (solo Android):
- Vai alle Impostazioni del tuo dispositivo, tocca "App e notifiche", seleziona "Instagram", quindi tocca "Archiviazione e cache". Fare clic su "Svuota cache".
7. Reinstalla l'app Instagram:
- Se il problema persiste, prova a reinstallare l'app Instagram.
8. Segnala il problema:
- Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, segnala il problema a Instagram. Vai al tuo profilo, tocca l'icona del menu a tre righe e seleziona "Aiuto". Quindi tocca "Segnala un problema" e segui le istruzioni.
9. Controlla le autorizzazioni dell'app:
- Assicurati che Instagram abbia accesso al microfono del tuo dispositivo e alle autorizzazioni di archiviazione.
10. Controlla gli aggiornamenti di sistema:
- Assicurati che il sistema operativo del tuo dispositivo sia aggiornato.
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