* Per l'app Instagram su cellulare, basta chiuderla e riaprirla.
* Su un computer, esci e accedi nuovamente a Instagram.
2. Controlla la tua connessione Internet
* Assicurati di avere una connessione Internet forte e stabile. Puoi farlo utilizzando un'altra app che richiede l'accesso a Internet, come YouTube o Google Maps. Se altre app funzionano correttamente, il problema non riguarda la connessione Internet.
3. Aggiorna l'app Instagram
* Assicurati di avere installata l'ultima versione dell'app Instagram. Puoi verificare la presenza di aggiornamenti nell'App Store o nel Google Play Store.
4. Svuota la cache dell'app Instagram
* Su un dispositivo Android, vai su Impostazioni> App> Instagram> Memoria. Quindi tocca "Svuota cache".
* Su un iPhone o iPad, vai su Impostazioni> Generali> Spazio di archiviazione iPhone. Quindi scorri verso il basso e tocca "Instagram". Tocca "Scarica app", quindi reinstalla Instagram dall'App Store.
5. Disinstalla e reinstalla l'app Instagram
* Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, prova a disinstallare e reinstallare l'app Instagram. Ciò eliminerà tutti i dati della tua app, quindi assicurati di aver eseguito il backup delle informazioni del tuo account prima di farlo.
6. Contatta l'assistenza Instagram
* Se riscontri ancora problemi con le foto nere su Instagram, puoi contattare il supporto di Instagram per ricevere assistenza.
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