1. Controlla la tua connessione Internet:
• Assicurati di disporre di una connessione dati mobile o Wi-Fi stabile e potente.
• Prova a passare dal Wi-Fi ai dati mobili per vedere se questo fa la differenza.
2. Riavvia l'app Instagram:
• Chiudi completamente l'app Instagram dal menu multitasking del tuo dispositivo.
• Quindi riavvia l'app per vedere se questo risolve il problema.
3. Aggiorna l'app Instagram:
• Vai su App Store (per iOS) o Google Play Store (per Android) e controlla se è disponibile un aggiornamento per Instagram.
• Se c'è un aggiornamento, installalo e controlla se le storie iniziano a caricarsi.
4. Svuota la cache dell'app Instagram:
• Vai alle impostazioni del tuo dispositivo e trova l'app Instagram.
•Selezionare l'opzione per svuotare la cache.
•Nota:svuotare la cache non eliminerà foto, video o post, ma potrebbe rimuovere file temporanei che potrebbero causare il problema.
5. Accedi nuovamente a Instagram:
• Esci dal tuo account Instagram dalle impostazioni dell'app.
• Quindi accedi nuovamente per vedere se questo risolve il problema di caricamento delle storie.
6. Controlla i processi in background:
• Chiudi tutte le app non necessarie in esecuzione in background sul tuo dispositivo. A volte, troppi processi possono mettere a dura prova le risorse del tuo dispositivo e causare problemi come il mancato caricamento delle storie.
7. Reinstalla l'app Instagram:
• Come ultima risorsa, puoi provare a reinstallare l'app Instagram.
• Elimina l'app dal tuo dispositivo, quindi vai all'App Store o al Play Store e reinstalla la versione più recente.
8. Contatta l'assistenza Instagram:
• Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, puoi contattare direttamente il supporto di Instagram e spiegare il problema che stai riscontrando con il caricamento delle storie.
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