1. Reinstallare .NET Framework 3.5:
- Vai al Pannello di controllo.
- Fai clic su "Programmi e funzionalità".
- Seleziona ".NET Framework 3.5" e fai clic su "Disinstalla".
- Riavvia il computer.
- Reinstallare .NET Framework 3.5 dal sito Web Microsoft.
2. Esegui un avvio pulito:
- Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita msconfig e premere Invio.
- Vai alla scheda Servizi e seleziona la casella "Nascondi tutti i servizi Microsoft".
- Clicca su "Disabilita tutto".
- Vai alla scheda Avvio e fai clic su "Apri Task Manager".
- Disabilita tutti i programmi elencati nella scheda Avvio del Task Manager.
- Riavvia il computer.
- Prova a installare nuovamente Microsoft Office Enterprise.
3. Disattiva il controllo dell'account utente (UAC):
- Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita regedit e premere Invio.
- Passare a:Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
- Fai doppio clic su "EnableLUA" e modifica il suo valore su 0.
- Riavvia il computer.
- Prova a installare nuovamente Microsoft Office Enterprise.
4. Esegui lo strumento di analisi della configurazione di Microsoft Office (OffCAT):
- Scarica lo strumento Microsoft Office Configuration Analyser dal sito Web Microsoft.
- Installa ed esegui lo strumento OffCAT.
- Fare clic su "Raccogli" per raccogliere informazioni sulla configurazione del sistema.
- Una volta completata la raccolta, fare clic su "Analizza" per identificare eventuali problemi.
- Seguire i consigli forniti dallo strumento per risolvere i problemi.
- Prova a installare nuovamente Microsoft Office Enterprise.
5. Crea un nuovo profilo utente:
- Vai al Pannello di controllo.
- Fai clic su "Account utente".
- Fai clic su "Gestisci un altro account".
- Clicca su "Aggiungi un nuovo utente".
- Crea un nuovo profilo utente e impostalo come amministratore.
- Esci dal tuo profilo utente corrente e accedi al profilo utente appena creato.
- Prova a installare nuovamente Microsoft Office Enterprise.
Suggerimento: Assicurati di soddisfare i requisiti di sistema per Microsoft Office Enterprise (ad esempio, spazio di archiviazione sufficiente, RAM, ecc.).
Se nessuno di questi passaggi funziona, potrebbe essere necessario contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza.
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