1. Verifica aggiornamenti :
- Assicurati di avere installata l'ultima versione di Photoshop. Vai all'app desktop Creative Cloud , fai clic sull'icona con tre punti accanto a Photoshop e seleziona Aggiorna .
2. Esegui come amministratore :
- Prova a eseguire Photoshop come amministratore. Fai clic con il pulsante destro del mouse il collegamento di Photoshop o il file eseguibile e seleziona "Esegui come amministratore" dal menu contestuale.
3. Disabilita l'accelerazione GPU :
- Photoshop potrebbe riscontrare problemi se la scheda grafica o l'accelerazione GPU causano conflitti. Vai a Photoshop> Preferenze> Prestazioni e deseleziona "Utilizza processore grafico" opzione.
4. Ripristina preferenze :
- Ripristina le preferenze di Photoshop ai valori predefiniti. Tieni premuto Ctrl + Alt + Maiusc (Windows) o Comando + Opzione + Maiusc (Mac) durante l'avvio di Photoshop. Quando richiesto, fai clic su "Sì" per reimpostare le preferenze.
5. Aggiorna i driver grafici :
- Assicurati di avere installati i driver più recenti per la tua scheda grafica. Vai al sito Web del produttore della scheda grafica e scarica i driver più recenti.
6. Spazio su disco :
- Assicurati di disporre di spazio su disco sufficiente sul computer, in particolare sull'unità in cui è installato Photoshop. Libera un po' di spazio se necessario.
7. Cerca malware :
- Scansiona il tuo computer alla ricerca di malware o virus. Alcuni malware possono interferire con il corretto funzionamento delle applicazioni.
8. Reinstalla Photoshop :
- Se il problema persiste, reinstalla Photoshop. Vai all'app desktop Creative Cloud , fai clic sull'icona con tre punti accanto a Photoshop e seleziona "Disinstalla." Una volta disinstallato, installa nuovamente Photoshop.
9. Contatta il supporto Adobe :
- Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, contatta il supporto Adobe. Possono fornire ulteriore assistenza e opzioni di risoluzione dei problemi specifiche per la tua situazione.
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