Se si verificano problemi tecnici durante una conversazione , ad esempio come imperfezioni durante audio video o sgranata , si consiglia di verificare la connessione con il vostro partner conferenza . Skype controlla diverse cose , purché siano collegati , compreso il microfono e le sue impostazioni , altoparlanti , volume, scheda audio , webcam e la velocità di Internet. Se l'altro utente si tenta di eseguire il ping non è in linea o non è in linea durante il test , Skype non sarà in grado di completare il controllo .
Metodo
Per eseguire il ping dei contatti, selezionare la persona nell'elenco dei contatti . Dalla schermata di informazioni di quella persona , fare clic su " informazioni sulla chiamata di qualità " o il pulsante "verifica delle impostazioni " , che si apre una schermata che mette alla prova le varie caratteristiche , come il microfono , gli altoparlanti e la webcam . Fare clic sulla scheda " Connessione" , quindi fare clic sul pulsante "Test now" . Il programma Skype ping il tuo contatto e, dopo qualche istante , segnalerà lo stato della connessione. È possibile eseguire il ping solo contatti online .
Ping Risultati
Quando Skype finisce di provare il collegamento tra il computer e un'altra persona , che riporta i risultati nella stessa finestra di dialogo. Ti dice se si dispone di una connessione veloce o lenta , e se il vostro avere larghezza di banda sufficiente per gestire le chiamate audio e videochiamate di alta qualità. Testare la connessione tra voi e la stessa persona in momenti diversi può produrre risultati diversi , a seconda di quello che gli altri programmi sono in esecuzione sul computer e lo stato della rete .
Considerazioni
Se ping verso un'altra persona nella vostra lista di contatti e scoprire che hai una connessione lenta , ciò non significa che non si può avere conversazioni audio o video con quella persona . Questo non significa che non è possibile stabilire una connessione con lui . Tuttavia, se lo fai , potrebbe essere di scarsa qualità o addirittura perdere la connessione. Le cose che colpiscono una connessione tra due utenti comprende router, firewall , programmi di filtraggio , le risorse del computer, quali memoria, reti o hardware difettoso.
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