Prima di effettuare altre operazioni di risoluzione dei problemi , assicurarsi che la webcam sia collegata correttamente . Anche se questo può sembrare ovvio , un sacco di problemi di hardware può essere risolto semplicemente premendo il connettore USB in tutto il modo . Si consiglia inoltre di verificare che la webcam funziona con altri software . Cercando di rintracciare un problema con Skype , quando la disgrazia con la fotocamera stessa fa sì che solo aggiunto frustrazione .
Skype Video Opzioni
È possibile accedere alle impostazioni di configurazione di video attraverso il menu "Opzioni" di Skype . Questa finestra consente di visualizzare in anteprima l'immagine che la webcam sta inviando . Se potete vedere voi stessi all'interno della finestra delle impostazioni del video, quindi la tua cam sta lavorando bene . Se il contatto non può vederti anche quando la tua cam è configurato correttamente, questo indica un software o un problema di Internet sul loro fine . Se la fotocamera è collegata correttamente e si sta ancora vedendo una immagine all'interno della finestra delle opzioni , allora avrete bisogno di capire perché Skype non comunica correttamente con la vostra webcam .
driver Software
Molte webcam sono "plug and play ", il che significa che è possibile utilizzare direttamente fuori dalla scatola . Altre webcam bisogno di driver software aggiuntivo da installare prima di poter essere utilizzati con programmi come Skype . Controllare per assicurarsi che il vostro cam ha tutto il software di cui ha bisogno prima di utilizzarlo con Skype . Se lo fai installare nuovi driver , sarà probabilmente necessario uscire e riavviare Skype prima che la fotocamera può essere utilizzata .
Issues Compounding
Alcuni fattori ambientali all'interno del vostro computer può influire sulle prestazioni della tua webcam . Una connessione a Internet lenta può causare una immagine sfocata o in ritardo . In alcuni casi , potrebbe non essere in grado di trasmettere un'immagine del tutto. Un altro problema potrebbe risiedere con il controller USB . Molte persone non si rendono conto che il computer può elaborare solo una quantità limitata di informazioni da dispositivi USB , anche se si ha abbastanza porte USB per accogliere tutti i vostri dispositivi . Scollegare alcuni dei vostri dispositivi USB possono contribuire ad accelerare per la tua webcam .
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