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Come segnalare problemi Skype

Come utente Skype , è possibile segnalare i problemi che si verificano al reparto di assistenza tecnica della società. Il supporto è offerto tramite e-mail per gli utenti Skype . Quando viene presentato un rapporto , riceverete mail di conferma che è stata ricevuta . Se sono necessarie ulteriori informazioni per risolvere il problema , un rappresentante vi invierà una e-mail di follow-up . Prima di presentare una relazione , è una buona idea per rivedere le domande frequenti per gli utenti Skype . Istruzioni
1

Aprire il browser Web e accedere al sito Web di Skype . Scorrere verso il basso e fare clic su "Problemi tecnici" nella sezione "Supporto" ..
2

Fare clic su "Get More Help" nella " Sezione correlata ".
3

digitare una breve descrizione del problema riscontrato con Skype e fare clic su "Cerca".
4

Scorrere verso il basso e fare clic su "Get More Guida. " Accedi al tuo account Skype utilizzando il vostro nome utente e la password .
5

Fare clic su " Supporto e-mail ", quindi selezionare il tema che è strettamente correlato al problema riscontrato .
6

Fare clic su un argomento secondario e rivedere le correzioni suggerite per il vostro problema . Se il problema non è presente nell'elenco o la soluzione non funziona , fare clic su "Continua richiesta di supporto . "
7

Inserisci il tuo nome , indirizzo email e nome Skype nei campi appropriati .
8

Immettere un oggetto e la descrizione del problema di Skype . Fare clic su " Invia richiesta di supporto " per completare il vostro rapporto .

 

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