* Rispondere a un'altra chiamata: Potrebbero ricevere un'altra chiamata a cui devono rispondere immediatamente.
* Controllando qualcosa: Potrebbero aver bisogno di cercare rapidamente alcune informazioni o controllare qualcosa sul proprio computer.
* Fare una pausa: Potrebbero aver bisogno di allontanarsi dalla conversazione per un breve periodo.
* Ottenere assistenza: Potrebbero aver bisogno di chiedere aiuto a qualcun altro con qualcosa.
Cosa succede quando sei in attesa:
* In genere ascolterai musica o un messaggio di attesa.
* Non sarai in grado di ascoltare l'altra persona e non saranno in grado di ascoltarti.
* Puoi scegliere di rimanere in attesa o riagganciare.
Quanto tempo dovrebbe essere in attesa di qualcuno?:
Sebbene non sia una regola dura e veloce, è generalmente considerato educato mantenere i tempi di sospensione brevi. Più di qualche minuto possono essere frustranti per la persona in attesa. Se sai che dovrai essere in attesa per un periodo più lungo, è meglio far sapere all'altra persona e offrirli di richiamarli.
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