Un programma che non risponde è un programma che ha smesso di accettare l'input dell'utente . Quando un programma come iTunes si blocca , diventa impossibile per lasciare la schermata corrente o eseguire qualsiasi compito . Ci sono un certo numero di fattori che possono causare un programma di congelare . In alcuni casi , questi fattori possono anche causare la chiusura del programma in modo imprevisto senza alcun sollecito da parte dell'utente . Programmi che improvvisamente smettono possono anche verificarsi problemi di avvio quando sono riaperte , a seconda della causa del quit iniziale .
Vs User -specific. A livello di sistema
Se il programma iTunes si blocca , è necessario determinare se il problema è a livello di sistema o meno. E 'possibile che qualunque problema sta causando il vostro programma di congelare è specifico per il proprio account utente , ma l'unico modo per essere sicuri è quello di creare un account utente separato e tentare di eseguire iTunes da lì . Se funziona, il problema è specifico per l'utente . Se non è un problema a livello di sistema . Questo è importante perché i metodi di risoluzione dei problemi variano a seconda dell'origine del problema .
User - Specific
Ci sono diverse questioni specifiche dell'utente che potrebbero causare il vostro iTunes programma per non rispondere . I plug-in di terze parti che non sono compatibili con le nuove versioni di iTunes o che non sono stati recentemente aggiornati possono causare congelamento , così come i file delle preferenze di iTunes che hanno danneggiato . A volte i file musicali specifici possono essere danneggiati o illeggibili , con conseguente blocco del programma o di un imprevisto uscire ogni volta che iTunes tenta di aprirli . L'unico modo per determinare quale sia il problema reale è attraverso tentativi ed errori .
A livello di sistema
Il primo problema per verificare se è stato determinato che il problema è a livello di sistema è un virus . I virus possono causare problemi per i programmi multipli , tra cui iTunes per Windows . Di tanto in tanto , alcuni software di sicurezza Internet può confondere programmi friendly come iTunes per i virus . E 'anche importante fare in modo che iTunes e tutti i programmi correlati sono stati installati correttamente . Una errata installazione può creare una grande varietà di problemi di cui sopra e al di là si blocca e si chiude improvvisamente . I driver del computer obsoleti sono un'altra causa potenziale .
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