Scarica l'ultima versione del software di Napster . Utilizzando una versione non aggiornata può provocare un supporto minimo o perdita di funzionalità. Vedere la sezione Risorse per il software più recente .
2
eseguire la nuova versione di Napster . Questo utente attraverso la rimozione della versione precedente e installare la nuova versione .
3
Aumentare il timeout di rete se Napster tende a bloccarsi a causa di errori di timeout di rete . Aperto Napster , vai su " Strumenti" e selezionare " Opzioni avanzate". Impostare il "Timeout Network rete di comunicazione per " opzione a 90 secondi . Questo aiuta a risolvere i problemi di connessione a Napster , rimanendo collegamento e gli errori con gli Mp3 non aver finito il download .
4
Rimuovere qualsiasi CD o DVD dall'unità disco prima di aprire Napster . Ciò può causare il crash di Napster . Inserire CD e DVD solo dopo Napster è in esecuzione .
5
Riavvia il download se si riceve un messaggio di errore circa il download non finire o iniziare correttamente . Evidenziare il download e selezionare " Riavvia ". Se questo non funziona , evidenziare il download e premere " Elimina". Selezionare "My Account ", scegliere " Stato account e fatturazione " e selezionare "Traccia Cronologia acquisti ". Selezionare la traccia fallito e scegliere " Scarica ".
6
Visita il Napster domande frequenti nella sezione Risorse per trovare soluzioni ad altri problemi comuni . Seleziona una categoria e sottocategoria , se necessario , e inserire le parole chiave , come ad esempio il numero di messaggio di errore o problema specifico .
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