1. Sistemi vocali analogici:
I sistemi vocali analogici sono sistemi telefonici tradizionali che utilizzano segnali elettrici continui per trasmettere il suono. Erano la tecnologia dominante per le comunicazioni vocali prima dell'avvento dei sistemi digitali. I sistemi analogici sono ancora utilizzati in alcune aree, in particolare per i dispositivi legacy e nelle regioni remote con infrastrutture limitate.
- Caratteristiche principali:
- Segnali elettrici continui
- Incline a interferenze e rumore
- Qualità di trasmissione e larghezza di banda limitate
2. Sistemi vocali digitali:
I sistemi vocali digitali utilizzano valori numerici discreti per rappresentare il suono. Questa rappresentazione digitale consente un'efficiente elaborazione, compressione e trasmissione del segnale su vari media. I sistemi digitali sono diventati lo standard per le moderne comunicazioni vocali grazie alle loro prestazioni e flessibilità superiori.
- Caratteristiche principali:
- Rappresentazione numerica discreta del suono
- Elevata resistenza alle interferenze e al rumore
- Eccellente qualità di trasmissione e ampia larghezza di banda
- Funzionalità avanzate come avviso di chiamata, ID chiamante e segreteria telefonica
Sistemi e Applicazioni Sistemi:
Sistemi e applicazioni I sistemi (SAS) si riferiscono all'integrazione di diversi sistemi informatici e applicazioni all'interno di un'organizzazione per raggiungere un obiettivo comune o soddisfare una specifica esigenza aziendale. SAS mira a creare un ambiente coeso ed efficiente in cui vari sistemi e applicazioni possano comunicare, condividere dati e collaborare senza problemi.
SAS può comprendere una vasta gamma di sistemi, tra cui:
- Sistemi ERP (Enterprise Resource Planning) che integrano vari processi aziendali come contabilità, gestione dell'inventario e gestione delle relazioni con i clienti.
- Sistemi di Customer Relationship Management (CRM) che gestiscono le interazioni con i clienti e forniscono una visione completa del comportamento e delle preferenze dei clienti.
- Sistemi di Supply Chain Management (SCM) che supervisionano il flusso di beni e servizi dall'approvvigionamento alla consegna.
- Sistemi di gestione delle risorse umane (HRM) che gestiscono i processi relativi ai dipendenti, tra cui reclutamento, buste paga e gestione delle prestazioni.
SAS enfatizza l'interoperabilità tra sistemi e applicazioni, consentendo una facile condivisione e accesso a dati e informazioni da parte degli utenti autorizzati. Questo approccio integrato migliora l'efficienza operativa, riduce le ridondanze di dati, migliora il processo decisionale e fornisce una visione olistica delle operazioni dell'organizzazione.
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