Un sistema di gestione della qualità è utilizzato per controllare la qualità dei beni e servizi prodotti da una società. Questa analisi aiuta le aziende a vedere dove possono essere fatti miglioramenti . Analisi di Gap sono eseguite da aziende specializzate in standard di qualità . L'analisi può durare da uno a sei giorni di solito . 
 Confronto 
 
 Un gap analysis sistema confronta un sistema di qualità di una società utilizza i requisiti standard e le aspettative dei clienti . Questa analisi cerca divario tra ciò che l'azienda sta ottenendo in termini di qualità di quello che dovrebbe essere mirando . 
 Scopo 
 
 Un gap analysis sistema è progettato principalmente per migliorare il sistema di gestione della qualità di una società. Accertando le debolezze del sistema , l' azienda è in grado di sviluppare un piano per aumentare la qualità dei beni e dei servizi e di ridurre il divario esistente . 
 
              
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