vtiger CRM consente alle aziende di registrare e consolidare tutte le informazioni del cliente , come indirizzo , nome e recapito in una fonte. I dipendenti possono rintracciare queste informazioni per servire i clienti in pochi click sul computer . Il software registra e tracce reclami dei clienti , i casi e le relative relazioni , attraverso una mail per una più rapida risoluzione . vtiger CRM importazioni informazioni da altre applicazioni e le esportazioni a software di foglio di calcolo come Microsoft Excel , quando necessario.
opportunità di vendita
opportunità di vendita sono chiamati potenziali di vtiger CRM . Il software individua le opportunità di vendita di dati dei clienti memorizzati. vtiger trova queste opportunità , cercando attraverso vari conti , le attività e le altre funzioni del sistema . Da queste potenzialità , il sistema disegna ordini di vendita . Il sistema è in grado di cambiare lo stato delle potenzialità di vendita completata in conti .
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