1. Servizi ERP (Pianificazione delle risorse aziendali):
- Gestione finanziaria:include moduli per contabilità generale, contabilità fornitori, contabilità clienti, gestione della liquidità e gestione delle immobilizzazioni.
- Gestione della supply chain:fornisce funzionalità per la gestione dell'inventario, degli acquisti, della gestione degli ordini e della logistica.
- Gestione della produzione:supporta la pianificazione, la programmazione e l'esecuzione della produzione.
- Gestione dei progetti:offre strumenti per la pianificazione dei progetti, la gestione delle risorse, il budget e il monitoraggio.
- Customer Relationship Management (CRM):aiuta le aziende a gestire le interazioni con i clienti, comprese vendite, marketing e servizio clienti.
2. Servizi di analisi e reporting:
- Business Intelligence:fornisce strumenti per l'analisi, la visualizzazione e il reporting dei dati.
- Gestione degli indicatori di prestazione chiave (KPI):consente alle organizzazioni di definire, monitorare e tenere traccia dei KPI.
3. Servizi di gestione del capitale umano (HCM):
- Gestione delle risorse umane:include moduli per informazioni sui dipendenti, buste paga, amministrazione dei benefit e gestione dei talenti.
- Gestione della forza lavoro:offre strumenti per la pianificazione, il cronometraggio e l'ottimizzazione del costo del lavoro.
4. Servizi di approvvigionamento:
- Sourcing strategico:aiuta le organizzazioni a gestire le relazioni con i fornitori e a negoziare i contratti.
- Gestione della spesa:fornisce visibilità e controllo sulle attività di approvvigionamento.
5. Servizi di collaborazione e comunicazione:
- E-mail e messaggistica:offre un sistema di posta elettronica integrato e funzionalità di messaggistica.
- Strumenti di collaborazione:include strumenti per la condivisione di documenti, la calendarizzazione e le riunioni online.
6. Servizi di mobilità:
- App mobili:fornisce l'accesso alle applicazioni EBS su dispositivi mobili.
7. Servizi di sviluppo e integrazione:
- Sviluppo di applicazioni:offre un framework e strumenti per personalizzare ed estendere le applicazioni EBS.
- Integrazione con altri sistemi:facilita l'integrazione di EBS con altri sistemi, sia all'interno dell'organizzazione che con sistemi esterni.
8. Servizi cloud:
- Infrastruttura cloud:EBS può essere implementato on-premise o sul cloud, garantendo flessibilità e scalabilità.
- Software as a Service (SaaS):Oracle offre anche EBS come soluzione SaaS, gestita e ospitata da Oracle.
9. Servizi di supporto:
- Supporto tecnico:Oracle fornisce supporto tecnico per EBS, comprese correzioni di bug, patch di sicurezza e assistenza per l'implementazione e la risoluzione dei problemi.
- Documentazione:gli utenti hanno accesso a documentazione completa e materiali di formazione per le applicazioni EBS.
- Comunità di utenti:Oracle offre comunità di utenti online in cui i clienti possono condividere esperienze, ottenere risposte a domande e collaborare su soluzioni.
È importante notare che i servizi specifici possono variare a seconda della versione specifica e dei moduli inclusi nella suite Oracle EBS e servizi o funzionalità aggiuntivi potrebbero essere disponibili come componenti aggiuntivi opzionali o tramite integrazioni di terze parti.
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