Per verificare la garanzia della tua scheda madre HCL, puoi:
1. Accedi al tuo account HCL . Se non hai un account, puoi crearne uno gratuitamente.
2. Seleziona la scheda "Supporto" .
3. Inserisci il numero di serie della tua scheda madre nella barra di ricerca .
4. Fai clic sul collegamento "Stato della garanzia" .
La pagina sullo stato della garanzia visualizzerà le seguenti informazioni:
* Tipo di garanzia: Questo ti dirà che tipo di garanzia hai. Ad esempio, potresti avere una garanzia standard, una garanzia estesa o una garanzia sostitutiva.
* Periodo di garanzia: Questo ti dirà quanto dura la tua garanzia. Ad esempio, potresti avere una garanzia per 1 anno, 2 anni o 3 anni.
* Data di inizio della garanzia: Questo ti dirà quando è iniziata la garanzia.
* Data di fine della garanzia: Questo ti dirà quando scade la garanzia.
Come richiedere la garanzia
Se la scheda madre si guasta durante il periodo di garanzia, puoi richiedere la garanzia contattando l'assistenza clienti HCL. Puoi farlo tramite:
* Chiamare la hotline dell'assistenza clienti HCL.
* Invio di un'e-mail all'assistenza clienti HCL.
* Visita il sito web dell'assistenza clienti HCL.
Quando contatti l'assistenza clienti HCL, ti verrà chiesto di fornire le seguenti informazioni:
* Il numero di serie della scheda madre.
* La prova d'acquisto della tua scheda madre.
* Una descrizione del problema riscontrato con la scheda madre.
L'assistenza clienti HCL elaborerà quindi la tua richiesta di garanzia e ti invierà una scheda madre sostitutiva, se necessario.
Informazioni aggiuntive
Ecco alcune cose aggiuntive che dovresti sapere sulle garanzie della scheda madre HCL:
* La garanzia è valida solo se la scheda madre è installata in un computer HCL.
* La garanzia è nulla se la scheda madre viene danneggiata per incidente, uso improprio o negligenza.
* La garanzia non copre i problemi software.
* La garanzia non copre le spese di spedizione.
In caso di domande sulla garanzia della scheda madre HCL, è possibile contattare l'assistenza clienti HCL.
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