Salvare i file sul computer , se si è in grado di farlo, prima di avviare l'operazione di ripristino . Contattare un servizio di recupero dati professionale per recuperare i file critici sul computer se un backup non può essere eseguito . Tutti i dati sul disco rigido del computer andranno perduti una volta che inizia il processo di recupero .
2
Avviare un browser Web su un computer di lavoro e navigare il sito Web HP ( vedi Risorse ) .
3
Fare clic su " Supporto e Driver ".
4
Fare clic su " download di driver e software . "
5
Immettere il nome del prodotto e il numero esatto così come appare sul numero di servizio , un piccolo adesivo situato sul computer.
6
Fare clic sul sistema operativo menu a discesa e selezionare il sistema operativo originale fornito con il computer HP Compaq NX9020 . Questa informazione è anche indicato sul cartellino del servizio . Fare clic su " Avanti ".
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Fare clic sul segno " + " che appare prima della voce " di supporti di ripristino " nella lista dei download disponibili e supporti visualizzati il numero di servizio . Seleziona la tua regione geografica e fai clic su " Invia".
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Immettere il numero di serie HP Compaq NX9020 , come indicato sul cartellino del servizio e selezionare la preferenza di spedizione. Fare clic su " Avanti" per continuare il contatto e la pagina di informazioni di pagamento e per completare la transazione .
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