Assicurarsi che si sta scaricando dalla pagina di supporto HP ufficiale (vedi Risorse) . Fonti non ufficiali potrebbe essere pericoloso e difficile da cui scaricare .
2
Riprova più tardi. Il sito Web HP raccoglie un sacco di utilizzo di banda . Se un link di download non funziona , potrebbe essere un errore sul lato server . Prova più tardi o in un altro giorno .
3
prova un altro browser Internet. Se si utilizza una nuova edizione di un browser , ci potrebbero essere errori con esso sul sito web. Prova un altro browser per controllare i link per il download .
4
Verificare con l' amministrazione IT per vedere se i download in ogni caso è stato proibito . Allo stesso modo , se la vostra rete domestica dispone di un software di protezione su di esso , questo potrebbe essere ti impedisce di scaricare
5
Contatta HP . Se tutto il resto fallisce , contattare HP attraverso il suo forum di supporto al cliente . (Vedi Risorse ) per
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