1. Apri l'app TikTok e tocca la tua immagine del profilo nell'angolo in basso a destra.
2. Tocca le tre linee nell'angolo in alto a destra e quindi toccare "Impostazioni".
3. Tocca "Feedback e aiuto" quindi tocca "Segnala problemi con l'account".
4. Segui le istruzioni presentare ricorso.
Quando invii il tuo ricorso, assicurati di includere quanto segue:
- Il tuo nome utente
- La data in cui il tuo account è stato bannato
- Il motivo per cui il tuo account è stato bannato
- Perché ritieni che il tuo account sia stato bannato per errore
- Qualsiasi prova a sostegno del tuo ricorso (come screenshot o link a video)
Una volta inviato il ricorso, potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che TikTok lo esamini. Se il tuo ricorso viene accolto, il tuo account verrà ripristinato e potrai accedere nuovamente.
Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per presentare ricorso contro un divieto di TikTok:
- Sii educato e rispettoso nel tuo appello.
- Sii chiaro e conciso. Non divagare e non ripeterti.
- Fornire quante più prove possibili per sostenere il tuo appello
- Non aver paura di chiedere aiuto. Se non sei sicuro di come presentare ricorso contro il tuo divieto, puoi contattare il team di assistenza clienti di TikTok per assistenza.
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