- Assicurati che l'elenco dei contatti del tuo telefono includa il contatto.
- Controlla se le restrizioni impediscono la visualizzazione di determinati contatti in WhatsApp.
2. Contatto/Numero bloccato
- I contatti bloccati non verranno visualizzati nell'elenco dei contatti di WhatsApp.
- Controlla l'elenco dei contatti bloccati e rimuovi il contatto se aggiunto accidentalmente.
3. Problema di sincronizzazione
- A volte WhatsApp non riesce a sincronizzare i contatti.
- Aggiorna l'elenco dei contatti aprendo il menu dell'app e selezionando "Aggiorna".
4. Versione WhatsApp obsoleta
- Aggiorna WhatsApp all'ultima versione dal Google Play Store.
5. Autorizzazioni dispositivo
- Assicurati che WhatsApp abbia accesso ai contatti del tuo dispositivo.
6. Impostazioni sulla privacy
- Controlla le impostazioni sulla privacy del contatto e assicurati che siano visibili a tutti.
7. Telefoni doppia SIM
- Su alcuni dispositivi dual SIM, WhatsApp sincronizza solo i contatti di una SIM.
- Controlla se il numero del contatto è sulla SIM sincronizzata con WhatsApp.
8. Roaming o connessione Internet errata
- Il roaming o una connessione Internet instabile possono influire sulla capacità di WhatsApp di sincronizzare i contatti.
9. Formato del numero di contatto
- Controlla se il numero di contatto è salvato correttamente e in un formato internazionale supportato.
10. Problema temporaneo
- Se il problema persiste, riavvia il dispositivo e controlla se viene visualizzato il contatto.
11. Cancella i dati di WhatsApp (solo Android)
- Apri le impostazioni del telefono, seleziona "App", tocca "WhatsApp" e scegli "Archiviazione".
- Fai clic su "Cancella dati" e riavvia WhatsApp per consentire la sincronizzazione dei contatti.
Se il contatto continua a non apparire, contatta l'assistenza WhatsApp con le specifiche del problema.
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