1. Esegui lo strumento diagnostico Genuine Advantage:
- Visitare il sito Web Microsoft Genuine Advantage e scaricare lo strumento diagnostico Genuine Advantage.
- Esegui lo strumento per scansionare il tuo sistema e identificare eventuali problemi relativi all'autenticità della tua installazione di Windows.
- Se vengono rilevati problemi, seguire le istruzioni fornite dallo strumento per risolverli.
2. Controlla aggiornamenti:
- Apri Windows Media Player 11.
- Clicca su "Aiuto" nella barra dei menu in alto.
- Seleziona "Verifica aggiornamenti".
- Installa eventuali aggiornamenti disponibili, se richiesto.
3. Reinstallare Windows Media Player 11:
- Premere il "tasto Windows" + "R" per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita "appwiz.cpl" e premi "Invio" per aprire la finestra Programmi e funzionalità.
- Seleziona "Windows Media Player 11" dall'elenco dei programmi installati.
- Fare clic sul pulsante "Cambia".
- Seleziona l'opzione "Ripara" e fai clic su "Continua" per reinstallare il software.
4. Modifica il registro (non consigliato):
- Questa è una soluzione più avanzata e dovrebbe essere adottata con cautela poiché apportare modifiche errate al registro può causare ulteriori problemi.
- Premere il "tasto Windows" + "R" per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita "regedit" e premi "Invio" per aprire l'editor del registro.
- Passare alla seguente chiave di registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Opzioni di esecuzione file immagine\wmplayer.exe
- Nel riquadro di destra, fai doppio clic sul valore "(Predefinito)" e modifica il suo valore in:
%SystemRoot%\system32\wmplayer.exe
- Uscire dall'editor del registro.
5. Attiva Windows:
- Se possibile, considera l'acquisto di una chiave di licenza autentica per Windows e attiva l'installazione. Ciò risolverà eventuali problemi derivanti dall'utilizzo di una versione non originale del sistema operativo.
Nota: Questi passaggi vengono forniti come guida e la loro riuscita può variare a seconda della situazione specifica e dei motivi alla base dello stato non originale di Windows. Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, potrebbe essere necessario prendere in considerazione la possibilità di reinstallare Windows utilizzando una chiave di licenza autentica o contattare il supporto Microsoft per assistenza.
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