La maggior parte dei prodotti software di CRM hanno la capacità di pricing preventivo. Virgolettazione standard calcola diverse voci e scenari fiscali di base . La maggior parte di uso del prodotto e listini prezzo, che deve essere mantenuto aggiornato nel sistema . Più avanzate funzionalità citando consente la personalizzazione intelligente di un bene o servizio per il costo di licenza aggiuntivo . Ad esempio, alcuni prodotti di CRM possono costruire un computer personalizzato garantendo che non può essere selezionato hardware incompatibile .
Order Entry
I venditori possono anche utilizzare il software CRM per semplificare il processo di finalizzazione dei prezzi quando il cliente ordina un prodotto o servizio. Questo è un vantaggio chiave per i venditori , in quanto può essere molto difficile da calcolare manualmente e applicare le giuste tasse e spese di spedizione con precisione , che variano notevolmente in base alla posizione . In genere questo tipo di funzionalità richiede licenza CRM aggiuntivo .
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