Come trasferire una chiamata con il Attendant Console Cisco senza che l'utente debba Hang Up

Cisco Attendant Console consente agli utenti di configurare telefoni IP Cisco come consolle degli operatori su un computer piuttosto che un telefono tradizionale. La console utilizza un'interfaccia utente grafica . La console utilizza voci di selezione rapida e l'accesso rubrica per cercare numeri e di monitorare lo stato della linea . Un assistente amministrativo o addetto utilizza la console per gestire le chiamate per una società o reparto , o un dipendente può utilizzare per gestire le proprie telefonate. Istruzioni
Fredda Transfer
1

Selezionare la chiamata da trasferire nella finestra " controllo Chiama" .
2

Vai "Azioni" nel menu principale e selezionare "trasferimento ".

3 Immettere il numero di trasferire la chiamata nella tastiera "Trasferimento" . Fare clic su " Ok ".
Consult Transfer
4

Selezionare la chiamata da trasferire nella finestra " controllo Chiama" .
5

Go di "Azioni" nel menu principale e selezionare " Trasferisci con consultazione ".
6

Immettere il numero per trasferire la chiamata alla casella tastierino " Transfer" che appare
7 .

clic su "OK ". La chiamata verrà messa in attesa . Chiedere al destinatario, se la chiamata deve essere trasferita .
8

Trasferire la chiamata selezionando la chiamata da trasferire. Vai su " Azioni " nella parte superiore del menu e selezionare " Trasferimento ".
Diretto Trasferimento
9

Vai alle chiamate a trasferire nel " controllo di chiamata " finestra. Tenere premuto il tasto "Ctrl" . Selezionare le chiamate che si desidera trasferire nella finestra " controllo Chiama" .
10

Vai su " Azioni " nella parte superiore del menu.
11

Selezionare " Trasferimento diretto . "