Aprire l' utility di riparazione fornito con Outlook . Poiché non vi è alcun collegamento da Outlook o desktop del computer , potrebbe non essere a conoscenza che esiste. Per lanciare il programma da Vista o Windows 7 , passare a C : \\ \\ Program Files ( x86 ) \\ \\ Microsoft Office \\ \\ Office12 . Cercare il file Scanpst.exe . Fare doppio clic sul file per avviare l'utilità .
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Il programma presenta una finestra di dialogo che consente di individuare il file PST . A meno che non si specifica un percorso diverso per il file PST , il modo migliore per trovare il file è quello di fare una ricerca inserendo "% appdata % \\ \\ Microsoft \\ \\ Outlook" nella finestra di ricerca sia dal menu di avvio o barra degli indirizzi .
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Dopo aver individuato il file PST , fare clic sul pulsante " Start" per avviare la funzione di scansione del programma . Questa scansione può richiedere del tempo a seconda della dimensione del file PST . Quando la scansione è terminata , l'utilità segnalare se sono stati trovati errori o meno. Se è così, si ha la possibilità di eseguire il backup del file PST prima che le riparazioni vengono eseguite. Fare clic sulla casella di controllo e selezionare un percorso di destinazione in cui si desidera che il file PST di backup da salvare.
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Fare clic sul pulsante "Ripristina " . Anche in questo caso , essere paziente come il programma esegue azioni di riparazione . Al termine, viene visualizzata la finestra di dialogo " riparazione completa " . Il programma Scanpst.exe registrerà azioni eseguite nel processo di riparazione di un file di log che si trova nella stessa cartella del file originale PST . Il file è un file di testo semplice ( TXT) documento con lo stesso nome del file PST.
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Con la riparazione procedura completa , Outlook riaprire .
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