Annullare l'abbonamento a Spotify può essere una sfida, soprattutto se non sai dove trovare l'opzione per interrompere il servizio. Spotify non fornisce un numero di telefono di supporto e la società potrebbe non rispondere prontamente alle e-mail. Per cancellare il tuo account Spotify, devi accedere all'applicazione desktop Spotify da un computer. L'app per dispositivi mobili non offre la possibilità di annullare. Annulla la tua prova gratuita entro i primi 30 giorni per evitare l'addebito mensile dell'abbonamento.
Passaggio 1
Accedi a Spotify sul tuo computer. Non puoi cancellare il tuo account dall'app mobile.
Passaggio 2
Fai clic sul tuo nome utente Spotify nella barra di navigazione in alto, quindi fai clic su "Account". Viene visualizzata la pagina Impostazioni account.
Passaggio 3: fare clic sulla scheda "Abbonamento" nel menu di navigazione in alto per aprire la pagina Gestione abbonamenti.
Passaggio 4
Fare clic sul collegamento "Visualizza le opzioni" nella sezione Annulla abbonamento. Viene visualizzata la schermata Opzioni di annullamento.
Passaggio 5
Fare clic sul collegamento "Fare clic qui per passare alla pagina di annullamento" nella parte inferiore dello schermo. Viene visualizzata la pagina Annullamento.
Passaggio 6
Digitare il motivo dell'annullamento nella casella di testo, quindi fare clic sul pulsante "Annulla abbonamento". Viene visualizzato il prompt Password.
Passaggio 7
Digitare la password Spotify nel campo Password per confermare l'annullamento.
Fare clic su "Annulla abbonamento Spotify Premium". La data di annullamento viene visualizzata sullo schermo. L'abbonamento scadrà il giorno del prossimo pagamento.
Avviso
Quando un utente si iscrive all'abbonamento di prova di 30 giorni, deve fornire le informazioni di pagamento a Spotify. Se l'abbonamento non viene annullato prima della fine della prova di 30 giorni, l'addebito mensile viene applicato al suo account di pagamento selezionato.
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