Molte infezioni da malware fanno molto affidamento sui virus residenti in memoria. Tali infezioni impediscono la rimozione dei file core del virus, bloccando la rimozione del virus stesso. Tuttavia, è possibile utilizzare un semplice comando per disabilitare il meccanismo di protezione del virus, lasciando il virus aperto per la rimozione tramite scanner anti-malware e anti-virus.
Passaggio 1
Accedere al PC , se necessario.
Passaggio 2
Premi "Win" (il tasto con il logo di Windows) e "R" contemporaneamente per visualizzare la casella "Esegui".
Passaggio 3: Digitare "taskkill.exe /t /f /im explorer.exe" (senza virgolette) nella casella "Esegui". Premere Invio." (Questo farà scomparire tutto tranne lo sfondo.)
Passaggio 4
Premi contemporaneamente "Ctrl", "Shift" ed "Esc" per aprire il task manager. Fai clic sulla scheda "Applicazioni" se non è attivata per impostazione predefinita. Fai clic sul pulsante "Nuova attività ...".
Digita "explorer.exe" nel campo di testo (senza virgolette) e premi "Invio". Ciò consente di ripristinare la barra delle applicazioni e le icone. Le protezioni attive del virus sono temporaneamente disabilitate. Esegui un programma per cercare e rimuovere virus e malware prima di riavviare. Ciò rimuoverà completamente il virus.
Avviso
Il riavvio o l'arresto prima della ricerca e della rimozione dei file virus causerà la riattivazione dell'infezione. In questo caso, ripetere tutti i passaggi.
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