L'uso di un centro di assistenza Canon piuttosto che di un'attrezzatura di riparazione del quartiere può essere più costoso, ma ti verranno fornite riparazioni garantite in fabbrica, riparazioni gratuite in garanzia e una garanzia che la tua riparazione o assistenza sarà fatto con parti originali Canon. Il sito Web di Canon include le posizioni di assistenza Canon e le informazioni di contatto per tali centri. La ricerca di una posizione può essere effettuata seguendo alcuni semplici passaggi.
Visita il sito Web Canon Global e scegli il territorio in cui ti trovi. Ad esempio, i residenti negli Stati Uniti dovrebbero scegliere "Americhe" e quindi selezionare "Canon USA".
Fare clic su "Supporto /Driver" nella seguente pagina Web e quindi scegliere la categoria di prodotto, ad esempio "Consumer & Home Office. "
Scegli la famiglia di prodotti, ad esempio" Fotocamere compatte digitali "o" Videocamere ". Seleziona la serie di prodotti, ad esempio" Serie PowerShot A ", quindi scegli il modello. C'è anche un'immagine del dispositivo in quest'area, quindi puoi identificarlo dal suo aspetto e dal numero del modello. Scegli "Service & Supporto "e scorri verso il basso attraverso la pagina del modello. Fai clic sul link "Trova una posizione di servizio", che si trova nella parte inferiore della pagina.
Inserisci una posizione nella pagina risultante. Ad esempio, i residenti negli Stati Uniti devono inserire un codice postale o città e stato e verrà visualizzato l'elenco. Altri territori possono usare l'espressione "codice postale" o simili. Se il database non è disponibile, chiamare Canon durante il normale orario lavorativo (dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 24:00 EST; sabato, dalle 10:00 alle 20:00, festività escluse).
Determinare il più vicino centro servizi per la tua posizione. Se è possibile, porta il tuo prodotto direttamente al centro. Se il centro più vicino è troppo lontano, potresti essere in grado di spedire il prodotto per la riparazione. Controlla l'elenco dei centri di assistenza sul sito Web Canon o chiama direttamente Canon per informazioni sulle opzioni di posta elettronica.
Suggerimenti
A causa di problemi di mercato grigio relativi all'elettronica Canon, è probabile che Canon lo faccia solo fornire determinati tipi di servizi nel territorio in cui il dispositivo elettronico è stato venduto. In questi casi, potrebbe essere necessario utilizzare un'officina di riparazione locale.
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