Quando il computer si arresta in modo anomalo o si aggiorna il sistema, è possibile che si desideri recuperare i contatti di Outlook archiviati sul vecchio disco rigido. Outlook memorizza i contatti e altre informazioni salvate in file PST. Finché è possibile accedere al file PST sul vecchio disco rigido, è possibile ripristinare i contatti nella nuova installazione di Outlook. È inoltre possibile recuperare i contatti dai file PST di backup creati manualmente sul disco rigido corrente.
Copia il file PST dal vecchio disco rigido
Passaggio 1
Avvia il computer contenente il vecchio disco rigido. Se il computer non si avvia, rimuovere il disco rigido e collegarlo a un computer funzionante. Con un disco rigido SATA standard, puoi semplicemente collegarlo ai cavi appropriati all'interno di un'altra unità desktop (mentre il computer è spento) e il computer lo riconoscerà automaticamente come unità secondaria. È inoltre possibile acquistare contenitori esterni per dischi rigidi che consentono di collegare l'unità tramite una porta USB.
Passaggio 2
Premere "Windows-E" per avviare Esplora file o Esplora risorse.
Passaggio 3: Digitare o incollare quanto segue nella barra degli indirizzi nella parte superiore del browser dei file se il vecchio computer utilizzava Windows 8, Windows 7 o Windows Vista: C: \\ Users \\ nomeutente \\ AppData \\ Local \\ Microsoft \\ Outlook
Passaggio 4
Digitare o incollare quanto segue se il vecchio computer utilizzava Windows XP: C: \\ Documents and Settings \\ nomeutente \\ Impostazioni locali \\ Dati applicazioni \\ Microsoft \\ Outlook
Passaggio 5 " con la lettera dell'unità che contiene il tuo file PST e sostituisci "nome utente" con il tuo nome utente Windows sul vecchio computer.
Passaggio 6
Premi "Invio". Windows visualizza tutti i file PST creati da Outlook sul vecchio computer. Il file PST di solito ha lo stesso nome dell'account Outlook a cui è stato associato, inclusa l'estensione ".pst". Se hai creato manualmente un file di backup, ha il nome "backup.pst" a meno che tu non gli abbia dato un altro nome.
Copia il file PST su un'unità USB, unità di rete o unità di archiviazione cloud dove puoi accedervi dal nuovo computer. Se hai collegato la vecchia unità al nuovo computer, puoi copiare il file PST in una posizione temporanea sul tuo disco rigido principale. Potrebbe essere necessario inserire una password amministratore per copiare il file.
Recupera contatti in Outlook
Passaggio 1
Avvia Outlook sul computer in cui desideri archiviare i contatti.
Passaggio 2
Fare clic sul menu "File", selezionare "Apri ed esporta", quindi fare clic su "Apri file di dati di Outlook".
Passaggio 3
Passare alla posizione del PST file. Se il file PST si trova su un disco rigido diverso da quello in uso, completare i passaggi nella sezione precedente per copiare il file; in caso contrario, immettere "C: \\ Users \\ nomeutente \\ AppData \\ Local \\ Microsoft \\ Outlook" nella barra degli indirizzi della finestra del file. Sostituisci "nome utente" con il tuo nome utente Windows.
Passaggio 4
Seleziona il file PST con lo stesso nome del tuo account Outlook o seleziona "backup.pst" se stai utilizzando un file di backup.
Passaggio 5
Fai clic su "Apri". Outlook crea una nuova cartella denominata "Il mio file di dati di Outlook" o "File di dati di Outlook". Questa cartella contiene tutti i contatti, la posta o altre informazioni archiviate nel file PST.
Fai clic su "Persone" per visualizzare gli elenchi di contatti. I contatti dal file PST sono contenuti in una cartella di contatti separata. Puoi lasciare i nuovi contatti come un elenco separato oppure trascinare i nuovi contatti nella cartella dei contatti principale.
Suggerimento
Se il tuo account Outlook utilizza un server di posta Exchange o IMAP, i tuoi contatti vengono archiviati sul server e non verranno salvati in un file PST a meno che non siano stati archiviati o sottoposti a backup manualmente sul disco rigido. Quando i tuoi contatti vengono salvati sul server, Outlook li recupera automaticamente quando ti connetti all'account tramite un altro computer o disco rigido.
Avviso
Le informazioni contenute in questo articolo si applicano a Microsoft Outlook 2013. Può variare leggermente o significativamente con altre versioni.
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