Il notebook HP potrebbe bloccarsi per diversi motivi, incluso hardware difettoso o incompatibile. Un blocco si verifica spesso anche quando il software diventa corrotto o viene introdotto un grave sforzo sulle risorse di sistema. Un semplice riavvio a volte risolve il problema, ma il riavvio è complicato quando la tastiera, il mouse e il sistema operativo non sono operativi. Durante un congelamento, l'unica soluzione è quella di spegnere manualmente il sistema e riavviare da lì.
Passaggio 1
Tenere premuto il pulsante "Accensione" per 8-10 secondi. Questo costringe il sistema a spegnersi. Questa procedura funziona quasi sempre, anche quando il sistema operativo è bloccato. Andare al passaggio 2 se questa opzione non funziona.
Passaggio 2
Capovolgere il laptop. Far scorrere e tenere premuto il pulsante di blocco della batteria nella posizione di rilascio.
Passaggio 3
Tirare la batteria verso di sé ed estrarla dal notebook HP.
Attendere 10 secondi e sostituire la batteria.
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