Se parte della giornata lavorativa prevede l'utilizzo di computer aziendali, è probabile che le attività svolte vengano monitorate dall'organizzazione. Le ragioni per tenere traccia dell'uso del computer da parte dei dipendenti sono molteplici: alcuni datori di lavoro lo fanno per garantire che le persone siano produttive, mentre altri lo fanno per garantire che l'attività sulle loro reti sia legale e non violi le politiche aziendali. Esistono diversi meccanismi per il monitoraggio dell'utilizzo del computer da parte dei dipendenti; la tua azienda può o meno utilizzare qualsiasi combinazione di metodi per tenere sotto controllo la tua attività.
Software nascosto
In molti casi, i computer di lavoro vengono forniti con una sorta di software nascosto che consente ai sistemi amministratore per monitorare qualsiasi attività su quel computer. Questi tipi di software possono fare qualsiasi cosa, dai tasti di registro per inviare schermate di attività a determinati intervalli, oltre a dare all'amministratore la possibilità di vedere lo schermo in tempo reale senza avvisare l'utente. I datori di lavoro utilizzano software di questo tipo per garantire che i dipendenti non perdano tempo sul Web o visualizzino contenuti inappropriati.
Monitoraggio fisico
Uno dei metodi più semplici, ma spesso trascurati, per il monitoraggio dell'utilizzo dei computer da parte dei dipendenti è semplicemente camminando per l'ufficio. I programmi relativi al lavoro sono spesso visivamente diversi dagli elementi non lavorativi come Facebook o Gmail e un manager che completa un circuito veloce del suo team può spesso avere una buona idea di chi sta perdendo tempo e chi non lo è semplicemente guardando i monitor di tutti . Alcune aziende preferiscono che i gestori eseguano cicli regolari per garantire che i dipendenti siano in attività.
Trasparenza e-mail
Se si dispone di un account e-mail di lavoro, si dovrebbe sempre presumere che tutto il contenuto inviato e ricevuto possa essere letto dal datore di lavoro . Sebbene sia illegale intercettare le e-mail in transito, i datori di lavoro sono autorizzati a leggere i messaggi inviati e ricevuti sulla rete aziendale una volta raggiunta la destinazione. Un datore di lavoro non può leggere le e-mail personali se inviate tramite servizi di terze parti, sebbene possano essere visibili se il datore di lavoro utilizza un software di monitoraggio remoto e vede l'e-mail aperta sullo schermo.
Ispezione di persona
Anche se il datore di lavoro non utilizza uno strumento sofisticato per monitorare l'utilizzo del computer, è necessario ricordare che i computer aziendali appartengono al datore di lavoro. In altre parole, il datore di lavoro può accedere direttamente al computer e sfogliare la cronologia Web e i file salvati in qualsiasi momento. Se il computer è di proprietà dell'azienda, tutto ciò che fai sul dispositivo è soggetto al controllo del tuo datore di lavoro.
Analizzatori di rete e sniffer
Infine, i datori di lavoro spesso usano strumenti di analisi di rete per farsi un'idea di come i loro dipendenti stanno usando il web. Poiché l'accesso a Internet è fondamentale per quasi tutte le aziende, è nel migliore interesse del datore di lavoro assicurarsi che si stia utilizzando il Web per lavoro e non inviare messaggi ai propri amici o sfogliare articoli di notizie. Gli analizzatori di rete e altri strumenti monitorano le abitudini Web dei dipendenti e generano report che mostrano ciò su cui questi dipendenti trascorrono il loro tempo.
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