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Quali attività commerciali sono state influenzate negativamente da Internet?

Fare shopping su Internet a casa in pigiama significa uccidere le imprese locali. In realtà, non importa cosa indossi. Mentre lo shopping online è conveniente e, in molti casi, offre la consegna immediata di beni e servizi, ogni dollaro speso online è un dollaro in meno che circola nella tua economia locale. Questo flusso di entrate in diminuzione ha un effetto su una vasta gamma di imprese.

Negozi di dischi

I negozi di dischi erano il canarino nella miniera di carbone per i negozi di specialità locali. Sono state le prime vittime delle vendite su Internet quando le vendite dei compact disc sono precipitate con la disponibilità di download MP3 istantanei. Eliminando la necessità per un consumatore di acquistare un intero disco per ottenere uno o due brani desiderati, gli MP3 hanno rapidamente soppresso la domanda e l'attrazione dei negozi di dischi boutique. Anche il mercato delle registrazioni usate e rare è stato soppiantato dalla selezione apparentemente infinita disponibile su siti come eBay e Amazon. Questa recessione non si è limitata ai piccoli negozi; anche i grandi rivenditori hanno visto un effetto permanente. Il Virgin Megastore a Times Square a Manhattan si è chiuso nell'aprile del 2009, citando l'impossibilità di competere con i punti vendita online. All'epoca era il negozio di musica più grande del mondo.

Librerie

Mentre la morte del libro stampato non è affatto certa, i negozi di libri locali o di piccole catene non possono eguagliare i prezzi offerti da grandi rivenditori di libri su Internet. Siti come Amazon e Barnes & Noble offrono download immediati per e-book e periodici elettronici e il loro enorme potere di acquisto consente loro di ottenere sconti molto inferiori a quelli disponibili per le catene più piccole o i singoli negozi. La capacità dei rivenditori di Internet di effettuare selezioni più ampie a prezzi inferiori ha necessariamente un impatto negativo sulla competitività delle catene più piccole e dei negozi locali.

Negozi di musica

Anche i negozi locali e di piccole dimensioni che vendono strumenti musicali sono caduti vittima ai siti di sconto su Internet. In un mercato in cui ai clienti piace provare la sensazione e il suono di uno strumento prima di acquistare, il costo era una volta una considerazione secondaria. Attualmente, i potenziali clienti testano comunemente uno strumento in un negozio locale, quindi acquistano il miglior prezzo online. Corde, bacchette, spartiti e altri oggetti meno costosi e comunemente sostituiti, una volta un reddito stabile per i negozi di musica, sono disponibili anche a prezzi scontati su Internet. Questo ha l'effetto di creare molti showroom di fatto per i rivenditori online.

Agenzie di viaggio

Le agenzie di viaggio erano un tempo il metodo preferito per prenotare viaggi e vacanze. Hanno eliminato la necessità per un potenziale viaggiatore di chiamare compagnie aeree, ferrovie e hotel per i migliori prezzi e orari. In cambio, hanno preso una piccola commissione per il servizio di prenotazione e trovare i migliori prezzi disponibili. Gli attuali servizi di viaggio su Internet sono collegati direttamente ai computer di prenotazione per agenzie di autonoleggio, hotel e compagnie aeree. Semplici algoritmi eliminano la necessità per un dipendente umano di contattare individualmente ciascun fornitore di trasporto o di ospitalità e riducono il costo del servizio a un punto che rende difficile per le agenzie di viaggio tradizionali competere in modo redditizio.

Ufficio postale

Anche il venerabile US Postal Service ha visto diminuire le proprie entrate con l'adozione dei servizi Internet. La posta aziendale e personale che una volta richiedeva un timbro su ogni busta viene ora consegnata all'istante e gratuitamente. Gran parte della posta indesiderata che costituiva un flusso di entrate costante per l'ufficio postale ha assunto la forma di spam in arrivo. Il volume sempre più ridotto di posta, insieme alle vendite online di francobolli e francobolli, ha ridotto la capacità dell'ufficio postale di impiegare molti impiegati postali e corrieri che una volta erano responsabili della consegna della maggior parte delle lettere e dei pacchi del paese.

 

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