Molti negozi al dettaglio, ristoranti e locali notturni si affidano a sistemi POS (point of sale) per aiutare a mantenere le transazioni commerciali senza intoppi. I sistemi POS forniscono efficienza informatizzata e tenuta dei registri durante l'esecuzione delle procedure di vendita. Esistono molti componenti diversi che possono essere utilizzati con un sistema di punti vendita e alcuni tipi di attività richiedono più componenti di altri. A seconda dell'utilizzo del sistema o del tipo di funzionalità desiderato, la maggior parte dei proprietari di aziende può creare il sistema POS ideale per soddisfare le proprie esigenze con i componenti di propria scelta.
Back Office Server
Il server di back office è essenzialmente il computer principale in cui vengono programmate e memorizzate informazioni aziendali pertinenti, quali codici a barre, prezzi e rapporti sulle vendite. Questo componente funge anche da principale fonte di informazioni per la rete se più unità sono in uso in tutto lo stabilimento. Indipendentemente dal numero di computer inclusi nella rete aziendale, il server di back office sarà il componente in cui viene scaricato tutto il software applicabile.
Monitor
Il monitor è lo schermo in cui il personale di vendita visualizza le informazioni sulle vendite come la transazione è in corso. Man mano che vengono aggiunti articoli, il personale (e talvolta gli utenti) può visualizzare l'elenco di articoli accumulati, prezzo, tasse, risparmi, subtotali, totali e qualsiasi altra informazione applicabile relativa al tipo di attività svolta. Il monitor funziona in combinazione con il server di back office e altri componenti come mouse, cassetto della cassa, stampante e talvolta una tastiera (a meno che non sia installato un monitor touch-screen che consenta immissioni senza chiave).
Bar- Scanner di codici
Gli scanner di codici a barre recuperano le informazioni di prezzo in codice utilizzando un raggio laser per vari articoli. Questi componenti sono spesso vetro piano alla base del bancone vicino al registratore di cassa, con un raggio laser sotto il vetro per catturare il codice a barre. Alcuni scanner di codici a barre sono portatili, consentendo ai venditori di scansionare oggetti troppo grandi o pesanti per essere portati su un bancone.
Cassetto per contanti
I sistemi POS nei negozi al dettaglio avranno spesso un contante elettronico cassetto. Come un normale registratore di cassa, viene utilizzato per contenere denaro raccolto per beni o servizi. Questi componenti sono anche controllati dal server di back office e sono programmati per aprirsi dopo attività designate o comandi digitali.
Tastiere
Le tastiere sono un componente essenziale da utilizzare con il server di back office. La tastiera viene utilizzata per inserire articoli, servizi, informazioni sui prezzi, aggiornamenti e tutte le altre informazioni essenziali per la gestione dell'azienda. Anche i sistemi point of sale che funzionano senza touchscreen o scanner di codici a barre possono richiedere una tastiera. Anche quando i monitor touch-screen vengono utilizzati nei terminali delle postazioni di lavoro, le tastiere possono comunque essere utili per immettere note, dettagli o modifiche ai prodotti o servizi acquistati.
Stampante
Almeno una piccola stampante è di solito aggiunto al sistema POS. Questo componente può essere programmato dal server di back office per produrre ricevute o fatture personalizzate per l'uso da parte del cliente. La stampante può essere utilizzata anche per la stampa di rapporti sulle vendite o time card dei dipendenti.
MSR e PIN Pad
I lettori di banda magnetica (MSR) vengono utilizzati per acquisire informazioni su carte di credito o debito per elaborare le vendite. Un componente MSR può essere collegato al terminale della stazione di lavoro per consentire a un cliente di scorrere una carta di credito al momento del pagamento. Nei casi in cui le carte di debito richiedono numeri di identificazione personale (PIN), un PIN pad portatile può essere incorporato nel sistema POS per consentire all'utente di immettere privatamente il proprio PIN. Alcuni PIN pad e MSR hanno anche una schermata di acquisizione della firma in cui i clienti possono firmare digitalmente le ricevute delle transazioni di credito.
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