La concorrenza tra i fornitori di servizi Internet è accanita e ogni azienda offre caratteristiche e vantaggi diversi per conquistare i clienti. Cox Communications (cox.com) è una società via cavo, quindi il suo servizio ha tutti i vantaggi e gli svantaggi che derivano dalle connessioni via cavo. Mentre DSL e cavo sono entrambi servizi continui ad alta velocità, differiscono nei dettagli.
Velocità
Cox offre quattro diverse velocità di connessione a Internet. Il suo servizio più veloce ha una velocità di download di 50 Mbps e una velocità di upload di 5 Mbps, mentre il servizio più lento ha una velocità di download di 3 Mbps e una velocità di upload di 384 Kbps. Ad aprile 2011, la velocità media di download DSL era di circa 5,35 Mbps e la velocità media di upload DSL era di circa 1 Mbps. Tra i provider DSL, Verizon ha velocità di streaming significativamente più elevate. Un cliente che sceglie il secondo livello del servizio Cox (velocità di download di 12 Mbps) o superiore avrà probabilmente Internet molto più veloce di un cliente con DSL.
Distanza dal servizio DSL si deteriora rapidamente quando si sposta l'indirizzo del servizio più lontano dal fornitore di servizi. Mentre i provider DSL possono offrire velocità di download di 5 Mbps vicino ai loro hub di trasmissione, i clienti che vivono a più di 10.000 piedi dagli hub riceveranno solo velocità fino a 1,5 Mbps. Internet via cavo non ha questo problema, quindi il servizio Cox non è influenzato dalla distanza; indipendentemente dalla distanza dei clienti dal fornitore di servizi, la loro connessione mantiene la sua velocità e affidabilità.
Sicurezza
Poiché DSL utilizza le linee telefoniche di un edificio per trasmettere dati, è molto sicuro. Le linee telefoniche sono progettate per essere private, non comunali. Tuttavia, Internet via cavo utilizza le linee televisive per trasmettere dati, che sono in qualche modo meno sicuri: i fornitori di servizi via cavo stanno trasmettendo la stessa programmazione a tutte le case della zona, quindi le linee sono condivise. Cox e altri fornitori di servizi via cavo forniscono suite di sicurezza per proteggere i propri clienti, ma il cavo potrebbe essere leggermente meno sicuro di DSL.
Prezzo
Il vantaggio maggiore di DSL rispetto a Cox e altri fornitori di cavi potrebbe essere i suoi prezzi. Il servizio DSL tende ad essere significativamente meno costoso del cavo. Gli utenti la cui massima priorità è una fattura mensile bassa potrebbero voler scegliere DSL solo per quel motivo. Tuttavia, le velocità disponibili con una connessione via cavo consentono agli abbonati di utilizzare le funzionalità Internet per cui DSL non dispone della larghezza di banda, come giochi, videoconferenze e film in streaming. La scelta tra Cox e DSL dipende quindi dalle esigenze particolari di ciascun cliente.
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