Windstream Communications fornisce servizi telefonici, via cavo e Internet a clienti in 29 stati. La risoluzione dei problemi relativi a telefono e cavo richiede una richiesta di assistenza al numero 866-445-5880, ma la risoluzione dei problemi relativi a Internet in genere può essere eseguita direttamente a casa, soprattutto se il problema o i problemi riscontrati sono correlati al router SpeedStream o alle impostazioni Windstream.
Passaggio 1
Verificare che un'estremità del cavo di alimentazione sia saldamente inserita nella parte posteriore del router e che l'altra estremità sia collegata a una presa CA o a una presa multipla attiva se il LED di alimentazione non ha colore.
Passaggio 2
Assicurarsi che il cavo DSL sia collegato alla porta del router corretta se il LED DSL non è acceso, poiché ciò significa che il router non sta rilevando un segnale dall'ufficio centrale.
Passaggio 3
Controllare il cavo Ethernet dal router al computer se il LED eNet non è acceso. Ciò indica che il cavo non è collegato in modo sicuro, si sta utilizzando un tipo di cavo errato o che la scheda Ethernet sul computer è esaurita.
Passaggio 4
Contattare il servizio di assistenza tecnica Windstream al 866-445- 0978 se il LED di alimentazione rimane rosso dopo l'accensione del router, poiché ciò significa che il suo ciclo POST non è andato a buon fine.
Visita questo URL (searchredirect.windstream.net) e fai clic sul pulsante "Disattiva questo servizio" nella parte inferiore- destra della pagina se si desidera disattivare il servizio diretto di errore di Windstream, che reindirizza i risultati del motore di ricerca se rileva un possibile errore.
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