Brother produce stampanti all-in-one, che dispongono di scanner integrati. Questi dispositivi consentono di acquisire immagini e documenti e salvarli sul disco rigido del computer. A volte, potresti riscontrare problemi con lo scanner Brother. Ad esempio, potresti ricevere messaggi di errore che impediscono il funzionamento dello scanner. Ma molti di questi problemi possono essere risolti utilizzando una varietà di tecniche di risoluzione dei problemi.
Passaggio 1
Fare doppio clic sull'icona Brother PaperPort sul desktop del computer per avviare l'utilità scanner Brother, se si ottenere regolarmente messaggi di errore TWAIN durante il tentativo di scansionare i documenti. TWAIN è il software di comunicazione tra scanner e stampante. I messaggi di errore TWAIN indicano che il computer non è in grado di connettersi allo scanner Brother. Fai clic sulla scheda "File" e seleziona la scheda "Acquisisci o ottieni foto". Individua la casella a discesa sotto l'intestazione "Driver". Fare doppio clic sul driver "TWAIN" e premere "Applica" per impostarlo come driver predefinito per lo scanner Brother. Eseguire la scansione di un documento di prova per assicurarsi di non continuare a ricevere un messaggio di errore TWAIN.
Passaggio 2
Premere il pulsante "Menu" sullo scanner Brother per aumentare la risoluzione dello scanner se la funzione OCR, che può leggere dati scritti a macchina e trasferirli in un documento di testo, non funziona. Scorri le varie opzioni usando i tasti direzionali e seleziona l'opzione "3. Scansione". Premere la freccia "Su" per aumentare la risoluzione dello scanner e premere "OK" per finalizzare le impostazioni dello scanner.
Scaricare la patch del software Brother (consultare Risorse) se non è possibile eseguire la scansione utilizzando lo scanner Brother con il sistema operativo Windows XP . Fare doppio clic sul software e selezionare il modello di scanner da una casella a discesa, nonché il metodo con cui si collega la stampante. Premere "OK" per disinstallare automaticamente il vecchio firmware per lo scanner Brother e sostituirlo con il firmware aggiornato aggiornato. Riavvia il computer per completare l'aggiornamento del firmware.
Elementi necessari
Software di scansione PaperPort
Patch del software di scansione Brother
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