La tecnologia VoIP (Voice Over Internet Protocol) rende disponibile il servizio telefonico su Internet convertendo la voce in segnali digitali. Per passare dal tradizionale servizio telefonico di rete fissa è necessario configurare un telefono VoIP o un adattatore telefonico. Gli utenti che passano al servizio di telefonia VoIP possono richiedere un nuovo numero di telefono o scegliere di trasferire (trasferire) un numero di telefono esistente al nuovo provider VoIP.
Connessione al servizio VoIP
Connessione a un Il servizio VoIP richiede una connessione a Internet e un adattatore, disponibile dal provider VoIP o un ricevitore telefonico VoIP dedicato. Gli adattatori collegano un telefono esistente utilizzando il servizio di rete fissa a un modem Internet. La presa del telefono è collegata all'adattatore e l'adattatore a sua volta è collegato a una porta sul modem e il servizio VoIP è immediatamente in esecuzione. Gli utenti possono bypassare l'adattatore acquistando un ricevitore VoIP che contiene già i componenti IP (Internet Protocol) necessari per eseguire il servizio VoIP. Questi portatili possono essere collegati direttamente a una porta di riserva sul router collegato al modem. Gli adattatori o i telefoni VoIP non devono mai essere collegati direttamente alle prese telefoniche.
Numeri di telefono e VoIP
All'avvio del servizio VoIP, gli utenti possono richiedere un nuovo numero di telefono "virtuale" al provider o scegliere di mantenere un numero di telefono esistente, che viene trasferito dal provider corrente al nuovo servizio VoIP. In base alle attuali norme FCC relative alla portabilità del numero locale, i fornitori di servizi esistenti non possono rifiutare di trasferire il numero di telefono di un utente a un nuovo operatore, sia per il servizio di rete fissa tradizionale o VoIP.
Porting di un numero esistente
Per trasferire un numero di telefono esistente a un nuovo provider VoIP, gli utenti devono contattare il nuovo provider con una richiesta di trasferimento del numero dal servizio corrente. Agli utenti viene richiesto di fornire informazioni identificative tra cui il numero di telefono, il numero di conto cliente, il nome e l'indirizzo, che devono corrispondere sia al conto corrente che a quello nuovo. Una semplice richiesta di porting deve essere eseguita entro un giorno lavorativo, anche se fino al completamento della richiesta di porting, gli utenti potrebbero riscontrare una sovrapposizione nel servizio, con i telefoni VoIP e analogici che funzionano contemporaneamente. Una volta completata la richiesta di porting, il servizio può essere terminato con il corriere precedente.
Considerazioni sul porting di numeri
In genere, i numeri di telefono esistenti possono essere trasferiti dal servizio di rete fissa al VoIP solo all'interno della stessa area geografica. Un numero può essere trasferito solo se l'account del provider corrente è ancora attivo; se un utente termina il servizio corrente prima di avviare il servizio VoIP, il numero di telefono esistente non è più disponibile per il porting. È ancora possibile eseguire il porting di un numero, anche se le commissioni sono in sospeso sul conto precedente.
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