T-Mobile è una società che offre ai consumatori apparecchiature per telefoni cellulari e piani di servizio. Un tipo di telefono cellulare che è possibile acquistare tramite T-Mobile è quello che include un touchscreen, che può anche essere chiamato touchscreen. Se lo schermo del tuo telefono T-Mobile si rompe, allora non hai molte opzioni per farlo riparare. Non è il tipo di danno che puoi riparare da solo; e poiché si tratta di un danno fisico, non è coperto dalla garanzia fornita con il telefono e non può essere sostituito.
Passaggio 1
Chiamare il fornitore di assicurazione per T-Mobile tocca lo schermo del telefono se hai acquistato il piano assicurativo con il telefono. L'assicurazione è offerta da Asurion e dal numero di contatto se 1-866-268-7221.
Passaggio 2
Spiegare il tipo di danno al telefono T-Mobile al rappresentante Asurion. Il rappresentante ti aiuterà a presentare la richiesta e a ottenere un telefono T-Mobile sostitutivo. Per ottenere un telefono sostitutivo per uno schermo di tocco rotto, è necessario disporre del pacchetto di protezione del telefono Premium o dell'assicurazione di protezione del telefono Premium tramite Asurion. Una garanzia di protezione del telefono Premium da sola non copre i danni fisici al telefono.
Passaggio 3
Accedi al tuo account "My T-Mobile" se non si dispone di una protezione assicurativa tramite Asurion per il telefono touchscreen .
Passaggio 4
Cerca il tuo modello di telefono una volta entrato nel tuo account "My T-Mobile". Potresti avere diritto a un telefono gratuito oa una tariffa scontata, ad esempio se devi rinnovare il contratto. Senza assicurazione, la sostituzione del telefono è l'unica altra opzione offerta da T-Mobile per riparare lo schermo di tocco rotto. Contattare un rappresentante dell'assistenza T-Mobile in caso di domande in qualsiasi momento del processo. Un rappresentante può essere contattato chiamando il numero 1-800-866-2453.
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