Un telefono GSM chiederà un codice PUK quando l'utente ha inserito troppe volte un codice di sblocco PIN errato. PUK è l'abbreviazione di "chiave di sblocco PIN". Quando il telefono richiede un codice PUK, la carta SIM viene bloccata e il telefono non può più effettuare o ricevere chiamate. Gli utenti devono ottenere il codice PUK dal proprio operatore wireless. AT & T Wireless consente agli utenti di recuperare il codice PUK online, ma gli utenti di T-Mobile devono chiamare l'assistenza clienti.
Passaggio 1
Contatta il tuo gestore di telefonia mobile da un altro telefono. Il numero di T-Mobile è 800-866-2453. Il numero AT&T è 800-331-0500.
Passaggio 2
Accedere alla pagina Account personale wireless AT&T se si è abbonati AT&T. È possibile trovare il collegamento in Risorse.
Passaggio 3
Fare clic sul collegamento "I miei servizi" nella sezione "Account personale".
Passaggio 4
Fare clic su "Il mio telefono /Dispositivo "e selezionare" Sblocca scheda SIM ". Sullo schermo verrà visualizzato il codice PUK.
Immettere il codice PUK nel telefono utilizzando la tastiera o il touchscreen.
Suggerimento
È inoltre possibile ottenere il codice PUK AT&T utilizzando la chat di supporto tecnico online . Le loro ore di funzionamento sono limitate.
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