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Come documentare una conversazione telefonica

Documentare una conversazione telefonica può essere molto utile per fornire prove in affari, questioni penali o persino formazione sul supporto clienti. Secondo il Comitato dei giornalisti per la libertà di stampa, in un articolo del sito web intitolato "Can We Tape", la legge afferma che si può registrare una conversazione di cui fanno parte, anche senza il consenso dell'altra parte, ma non conversazioni in cui non fanno parte. L'eccezione è in 12 stati: California, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Montana, Nevada, New Hampshire, Pennsylvania e Washington. In questi stati, tutte le parti devono sapere che vengono registrate.

Passaggio 1

Annota la conversazione. Basta prendere appunti con carta e penna o sul computer durante la conversazione. Registra i punti importanti e registra la data e l'ora della chiamata e con chi era. Queste note possono essere ammissibili in procedimenti legali, se necessario.

Passaggio 2

Utilizzare un registratore telefonico. Un registratore telefonico è un piccolo dispositivo che si collega al telefono e registra la chiamata ogni volta che la linea è impegnata. Dispositivi come questo possono costare fino a venti dollari e fino a diverse centinaia di dollari, a seconda del livello di sofisticazione del dispositivo. Sono disponibili presso alcuni negozi di elettronica, la maggior parte dei negozi di sorveglianza e di spionaggio e online.

Passaggio 3

Installa un'applicazione per smartphone e utilizzala. Molti smartphone e telefoni VoIP (Voice over Internet Provider) dispongono di una funzione di registrazione delle chiamate integrata. Attiva questa funzione quando verrà registrata la chiamata.

Usa un registratore o un microfono digitale. Un registratore vocale o microfono digitale collegato a un computer o registratore acquisisce facilmente la conversazione da un telefono vivavoce. Un registratore vocale non è così costoso e facilmente disponibile nella maggior parte dei negozi di elettronica. Un microfono per computer può costare solo pochi dollari e registrare facilmente una telefonata.

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