Un sacco di comunicazione aziendale era solita iniziare con una stretta di mano, ma non è più così. Nel 21 ° secolo, è probabile che tu abbia "incontrato" e interagito con molti contatti commerciali e personali senza mai vedere i loro volti. Molte di queste interazioni iniziano con la comunicazione via email. Se devi scrivere un'e-mail a una persona che non conosci, segui alcune regole di base per assicurarti di rimanere professionale e non offendere.
Passaggio 1
Digita un conciso oggetto che descrive il motivo per cui stai scrivendo a questa persona. Dal momento che non conosci la persona, dovrai essere chiaro sul perché stai scrivendo. Le persone ricevono molto spam nelle loro caselle di posta, quindi se si dispone di una connessione personale o aziendale, potrebbe essere una buona idea menzionarlo nella riga dell'oggetto.
Passaggio 2
Utilizzare "Ms." o "Mr." e il cognome della persona nel messaggio di saluto. Non dare mai per scontato che una donna sia sposata a meno che tu non sappia per certo che lo è; "Ms."", 3, [[è un modo più neutrale di rivolgersi a una donna. Se non sei sicuro del sesso della persona, non indovinare; usa invece il nome e il cognome della persona. Puoi scegliere di utilizzare "Gentile" se lo desideri, come in "Gentile Sig. Smith", ma puoi anche lasciare "Gentile" e digitare "Sig. Smith:". Tieni presente che avrai bisogno di una virgola quando viene utilizzato "Dear" e di due punti quando non lo è.
Descrivi il motivo per cui stai scrivendo o la connessione che hai con la persona nella prima riga dell'email. Molte persone non supereranno la prima riga dell'email se assumono che sia posta indesiderata; allo stesso modo, alcune persone leggono le loro e-mail su dispositivi mobili, che a volte mostrano solo la prima riga dell'e-mail quando le e-mail vengono visualizzate in formato elenco. Dichiarando in anticipo le tue intenzioni, avrai maggiori probabilità di ottenere una risposta.
Suggerimento
Sii cordiale ma formale quando scrivi a persone che non conosci e cerca di mantenere l'e-mail breve e al punto. Man mano che sviluppi una relazione con una persona, potrebbe essere più appropriato includere battute o emoticon, ma per ora, resta professionale fino a quando non avrai un'idea della natura della tua relazione.
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