Fare clic su "Start ", fare clic destro " Computer" e cliccare su " Gestisci ". 
 2 
 clic su "Continua " se un avvertimento da " Controllo account utente viene visualizzato " . In caso contrario , passare alla fase successiva . 
 3 
 Fare clic sulla freccia a sinistra del "/unità CD-ROM DVD . " Fare clic destro sul nome del drive masterizzatore DVD sul vostro computer , e fare clic su "Proprietà ". 
 4 
 Controllare eventuali messaggi di errore alla voce "Stato apparecchio ". Cercare il codice sul sito Web di Microsoft per ulteriori informazioni se c'è un problema indicato . 
 
 5 Fare clic sulla scheda "DVD Region" . Verificare che la regione per la quale è stato creato il DVD è la stessa regione elencati a destra di "Regione Current ". 
 6 
 Fare clic su " OK" per chiudere la finestra Proprietà dispositivo . Fare clic destro sul nome del drive DVD , quindi fare clic su "Disinstalla " e "OK ". Riavviare il computer per reinstallare il driver di periferica . 
 7 
 Prova ad utilizzare il DVD in un altro computer . Se funziona in un altro computer , potrebbe essere necessario sostituire l'unità. 
 8 
 Prova un DVD diverso nell'unità originale . Se ancora non funziona , l'unità è più probabile guasto. 
 
              
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