Verificare che il computer soddisfi i requisiti minimi per l'esecuzione di Adobe Photoshop CS4 . Alcuni dei requisiti sono un processore a 2 GHz o superiore , Microsoft Windows XP con Service Pack 2 o sistema operativo superiore , 1 GB di RAM o superiore , e almeno 7,7 GB di spazio su disco rigido . Per verificare se il computer soddisfa questi requisiti , fai clic su " Pannello di controllo" dal menu " Start" e selezionare "Sistema ".
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Controllare il disco di Adobe Photoshop CS4 per la polvere e graffi. Verificare inoltre che l'unità CD - ROM è in un buono stato . Questo può essere fatto mettendo un altro disco del software nell'unità CD - ROM e di eseguirlo.
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Chiudere tutte le applicazioni aperte e riavviare il computer . Tentare di nuovo l'installazione di altri programmi in esecuzione .
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disinstallare le versioni precedenti di Adobe Photoshop . A volte le due versioni non interagiscono bene su una macchina . Eseguire il software di disinstallazione della versione precedente di Photoshop . Una volta fatto , esegui il Adobe CS4 Clean Script ( in Risorse) . Questo script gratuito di Adobe rimuove i file nascosti di Photoshop e altri file il programma di disinstallazione potrebbe perdere .
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Creare un nuovo account utente e tentare l' installazione su quel conto . Di tanto in tanto , un account utente viene danneggiata, e l'utente non avrà problemi ad aggiungere i file ad esso. Crea un nuovo account sul computer facendo clic su " Pannello di controllo" dal menu " Start" , premendo " Account utente e protezione per la famiglia " e selezionando " Account utente ". Fare clic su " Gestisci un altro account " e scegliere " Crea nuovo account ".
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Controllare il log degli errori . Fare clic su "Risorse del computer " e fare clic su " C : " drive . Selezionare "Program Files" e andare in " File comuni ", fai clic su " Adobe " e poi " Installatori ". Trovare il file che contiene la data del tentativo di installazione seguito da un " log.gz ". Estensione . Fare doppio clic sul file per aprirlo . Il file contenuto è il log degli errori . Cerca nel sito di supporto di Adobe per l'errore e come risolvere il problema , o chiamare il supporto Adobe e leggere l'errore per loro.
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