Problema :provi a riscattare una carta regalo Nike e ricevi un messaggio che la carta regalo non è stata trovata o non esiste.
Soluzione :
* Controlla il numero della carta regalo per assicurarti che sia inserito correttamente.
* Seleziona il rivenditore corretto dal menu a discesa se riscatti una carta acquistata da un rivenditore di terze parti.
* Assicurati che la carta regalo sia ancora attiva e non sia scaduta.
* Contatta il Servizio Clienti Nike per ulteriore assistenza se continui a riscontrare questo problema.
Problema :il saldo sulla tua carta regalo Nike non è corretto o non corrisponde all'importo che ritieni dovrebbe avere.
Soluzione :
* Controlla il tuo account Nike per visualizzare il saldo più recente.
* Assicurati che la carta regalo che stai riscattando sia quella corretta e non sia già stata utilizzata.
* Contatta il Servizio Clienti Nike per ulteriore assistenza se continui a riscontrare questo problema.
Problema :la tua carta regalo Nike viene rifiutata quando provi a riscattarla.
Soluzione :
* Controlla il numero della carta regalo per assicurarti che sia inserito correttamente.
* Seleziona il rivenditore corretto dal menu a discesa se riscatti una carta acquistata da un rivenditore di terze parti.
* Assicurati che la carta regalo non sia scaduta.
* Assicurati di avere fondi sufficienti disponibili sulla carta regalo per coprire l'acquisto.
* Contatta il Servizio Clienti Nike per ulteriore assistenza se continui a riscontrare questo problema.
Problema :non puoi utilizzare la tua carta regalo Nike per un acquisto.
Soluzione :
* Controlla i termini e le condizioni della carta regalo Nike per assicurarti che sia idonea per l'acquisto che stai tentando di effettuare.
* Assicurati che la carta regalo non sia scaduta.
* Assicurati che la carta regalo disponga di fondi sufficienti per coprire l'acquisto.
* Contatta il Servizio Clienti Nike per ulteriore assistenza se continui a riscontrare questo problema.
Se riscontri altri problemi durante il riscatto o l'utilizzo della tua carta regalo Nike, contatta il Servizio Clienti Nike per ricevere assistenza. Indagheranno sul problema e ti forniranno una soluzione.
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