A volte un semplice riavvio può risolvere il problema. Chiudi Outlook, attendi qualche minuto, quindi riaprilo.
2. Controlla la tua connessione Internet:
Assicurati di disporre di una connessione Internet stabile. Outlook richiede una connessione Internet per caricare il tuo profilo.
3. Disattiva componenti aggiuntivi:
Alcuni componenti aggiuntivi possono interferire con la funzionalità di Outlook. Disabilitare i componenti aggiuntivi non essenziali per vedere se qualcuno di essi causa il problema.
4. Crea un nuovo profilo Outlook:
Se il problema persiste, prova a creare un nuovo profilo Outlook. Questo può essere fatto andando su Pannello di controllo> Posta> Mostra profili> Aggiungi.
5. Ricerca malware e virus:
Malware e virus possono interrompere la funzionalità di Outlook. Esegui una scansione completa del tuo computer per eliminare eventuali minacce.
6. Aggiorna Outlook e Windows:
Assicurati di avere installati gli aggiornamenti più recenti per Outlook e Windows. Gli aggiornamenti spesso includono correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni.
7. Ripara Outlook:
Utilizza lo strumento di riparazione di Microsoft Office per cercare e risolvere eventuali problemi con Outlook.
8. Reimposta riquadro di navigazione:
Reimpostare il riquadro di spostamento facendo clic sulla scheda Visualizza, selezionando Riquadro di spostamento e quindi scegliendo "Ripristina riquadro di spostamento".
9. Disattiva l'accelerazione hardware:
Disattiva l'accelerazione hardware in Outlook. Vai su File> Opzioni> Avanzate, scorri verso il basso fino alla sezione "Schermo" e deseleziona "Disabilita accelerazione grafica hardware".
10. Verifica la presenza di conflitti con altri programmi:
Alcuni programmi di terze parti potrebbero interferire con Outlook. Prova a chiudere tutte le applicazioni non necessarie e verifica se questo risolve il problema.
11. Utilizza Outlook in modalità provvisoria:
Avvia Outlook in modalità provvisoria tenendo premuto il tasto "CTRL" durante l'avvio dell'applicazione. Ciò può aiutare a identificare i problemi causati da componenti aggiuntivi o personalizzazioni.
12. Elimina file temporanei di Outlook:
Elimina i file temporanei di Outlook accedendo a %temp%\Outlook ed eliminando tutti i file e le cartelle al suo interno.
13. Controlla i permessi dei file:
Assicurati di disporre delle autorizzazioni necessarie per accedere ai file di dati di Outlook (file .pst e .ost).
14. Contatta il supporto tecnico Microsoft:
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, contatta il supporto Microsoft per ulteriore assistenza.
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