Il Credit Karma non è stato violato nel senso tradizionale. Tuttavia, nel 2020, la società ha rivelato una violazione dei dati che ha colpito circa 19 milioni di clienti. La violazione è stata causata da un fornitore di terze parti che aveva accesso all'API di Credit Karma. Il sistema del venditore è stato violato e gli hacker sono riusciti ad accedere ad alcune informazioni sui clienti di Credit Karma. Le informazioni a cui si accede includevano nomi, indirizzi, numeri di telefono e date di nascita. Tuttavia, non è stato effettuato l'accesso a nessun numero di previdenza sociale o numero di conto finanziario. Credit Karma ha informato i clienti interessati e ha offerto loro servizi gratuiti di monitoraggio del credito.
Inoltre, nel 2022, Credit Karma ha annunciato un attacco di phishing che ha preso di mira i suoi utenti. Gli attacchi di phishing coinvolgono i criminali che inviano e-mail o messaggi di testo falsi che sembrano provenire da una fonte legittima nel tentativo di indurre le persone a fornire le proprie informazioni personali. In questo caso, le e-mail e i messaggi di testo di phishing sembravano provenire da Credit Karma e chiedevano agli utenti di fare clic su un collegamento per reimpostare la password. Tuttavia, il collegamento in realtà portava gli utenti a un falso sito Web di Credit Karma in cui le loro informazioni personali venivano rubate. Credit Karma ha avvisato i suoi utenti dell'attacco di phishing e ha consigliato loro di diffidare di eventuali e-mail o messaggi di testo sospetti.
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