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Come recuperare il tuo vecchio account Xbox One

Passaggio 1:trova le informazioni del tuo account

Per ripristinare il tuo vecchio account Xbox One, dovrai trovare le informazioni del tuo account. Ciò include il tuo indirizzo email, password e gamertag.

Se non ricordi il tuo indirizzo email o la tua password, puoi provare a reimpostarli. Per fare ciò, vai al sito Web Xbox e fai clic su "Accedi". Quindi, fai clic su "Hai dimenticato la password?" e inserisci il tuo indirizzo email. Microsoft ti invierà un'e-mail con le istruzioni su come reimpostare la password.

Se non ricordi il tuo gamertag, puoi provare a trovarlo cercando il tuo indirizzo email sul sito Web Xbox.

Passaggio 2:contatta il supporto Xbox

Una volta che hai le informazioni del tuo account, puoi contattare il supporto Xbox. Saranno in grado di aiutarti a recuperare il tuo vecchio account.

Per contattare il supporto Xbox, vai al sito Web Xbox e fai clic su "Contattaci". Quindi, seleziona l'opzione "Account e profilo" e fai clic su "Ho bisogno di aiuto con il mio account". Potrai quindi compilare un modulo per contattare il supporto Xbox.

Passaggio 3:fornire una prova di proprietà

Quando contatti il ​​supporto Xbox, dovrai fornire una prova di proprietà del tuo vecchio account. Ciò può includere elementi come indirizzo e-mail, password, gamertag e data di nascita. Potrebbe anche essere necessario fornire una copia della patente di guida o di un altro documento d'identità rilasciato dal governo.

Passaggio 4:recupera il tuo account

Una volta che il supporto Xbox avrà verificato che sei il proprietario del vecchio account, sarà in grado di aiutarti a recuperarlo. Potrebbero inviarti un codice al tuo indirizzo email o numero di telefono, che dovrai inserire per verificare la tua identità.

Una volta verificata la tua identità, il supporto Xbox sarà in grado di ripristinare il tuo vecchio account. Potrai quindi accedere al tuo account e accedere ai tuoi giochi, ai giochi salvati e ad altri dati.

Suggerimenti per ripristinare il tuo vecchio account Xbox One

* In caso di problemi con il ripristino del vecchio account, contatta il supporto Xbox. Saranno in grado di aiutarti a risolvere il problema e a ripristinare il tuo account.

* Assicurati di mantenere al sicuro le informazioni del tuo account, come indirizzo email, password e gamertag. Ciò ti aiuterà a evitare di dover recuperare il tuo account in futuro.

* Considera l'attivazione dell'autenticazione a due fattori per il tuo account. Ciò aggiungerà un ulteriore livello di sicurezza al tuo account e renderà più difficile l'accesso a qualcun altro.

 

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